مدیریت اعتراض مشتری در مورد قیمت:https://t.me/bazaryabi_forosh1❌ فروشنده غیر حرفه ای: حالا شما بپسن…

محصول همونه..چیزی که عوض شده، حسی هست که به مشتری فروخته میشهt.me/bazaryabi_forosh1%F0%9F%91%86%F0%9F%…

#مارژین و #مارکاپ اصطلاح رایج در بازار که امروز به0 عنوان سود و یا حاشیه سود مطرح می شود گاهی شرکت ها با خریداران دچار مشکل  در تفهیم موضوع می شوند، به طور مثال شرکتی که قیمت خرده فروشی یک محصول آن 4000 هزار تومان است و قیمت مصرف کننده آن 5000 هزار تومان است ،میزان 1000 تومان را به عنوان سود  برای آن محصول در نظر شده است ، در فروشگا های زنجیره ای عموما جهت خرید محصولات خود از درصد سود استفاده می کنند و محصولاتی که از درصد خاص (سود خود + مصرف کننده ) پایین تر باشد را در شلف خود قرار نمی دهندچند روز پیش یکی از دوستان در این خصوص سوال داشت که ما می گویم محصولمان 25 درصد برای شما حاشیه سود دارد و مسئول فروشگاه می گوید 20 درصد و این محصول را در شلف  فروشگاه قرار نمی دهد و این مسئله را نمی توانم برایش توجیه کنم .تعریف حاشیه سود :نسبت به قیمت فروش محصول تعیین می گردد و میزان مبلغی که از فروش آن محصول بدست می آوریم منهای قیمت خرید خود می نمایم و می توانیم درصد  سود خود را محاسبه نمایم .قیمت خرید :4000قیمت فروش: 5000مبلغ  سود : 1000محاسبه حاشیه سود: (Profit Margin)  ) از معادله تقسیم  1000 بر 5000  بدست می آید که برابر با  20 درصد  می باشد.NET PROFIT= NET PROFIT/REVENUEمارک آپ – اضافه بها (Markap-up):با توجه به اینکه نحوه قیمت گذاری درخواست سفارش  از طرف مشتری بسیار مهم می باشد گاهی به دلیل  حاشیه سود کم  خریدار از خرید آن طفره می رود  ، بخصوص  اگر محصول جدید باشد که نیاز به معرفی توسط واسطه  را دارد ، لذا همیشه در قیمت گذاری باید به  این مسئله توجه داشت .  حاشیه سود الگوی از قیمت خرده فروشی و هزینه بازار یابی است که برای آن انجام می شود.این الگو اولین بار توسط (واگ در سال 1964) مطرح شد .t.me/bazaryabi_forosh1 قیمت فروش خالص تقسیم بر قیمت خرده فروشیدر مثال بالا :قیمت خرده فروش : 4000قیمت مصرف کننده :  5000حاشیه سود محصول : 10005000 هزار تومان تقسیم بر 4000 هزار تومان مساوی با 25 درصد حاشیه سود می باشد یعنی مصرف کننده باید به میزان 25 درصد بیشتر از هزینه خرید محصول ،هزینه انجام دهد (هزینه مصرف )t.me/bazaryabi_forosh1%F0%9F%91%86%F0%9F%…

عنوان شغلی: سوپروایزر واحد سازمانی: فروشگزارش‌دهی به: مدیر فروش / سرپرست منطقهحوزه فعالیت: دفاتر و شبکه فروش t.me/bazaryabi_forosh1%DB%B1. هدف شغلهدایت، کنترل و توسعه تیم فروش با هدف تحقق اهداف فروش، افزایش پوشش بازار، توسعه مشتریان فعال، اجرای صحیح سیاست‌های فروش و پروموشن و ارتقای بهره‌وری شبکه توزیع.t.me/bazaryabi_forosh1%DB%B2. وظایف و مسئولیت‌های اصلیالف) مدیریت تیم فروش- برنامه‌ریزی و کنترل فعالیت روزانه نیروهای فروش.- تعیین مسیر و برنامه ویزیت متناسب با ظرفیت هر منطقه.- کنترل حضور، عملکرد و انضباط نیروهای تحت سرپرستی.- آموزش و کوچینگ نیروهای فروش در بازار.- ارزیابی مستمر عملکرد فروشندگان و ارائه بازخورد اصلاحی.ب) مدیریت فروش و تحقق تارگت- پیگیری تحقق اهداف فروش روزانه، هفتگی و ماهانه.- تحلیل عملکرد هر فروشنده و شناسایی انحراف از تارگت.- ارائه برنامه جبرانی برای کاهش کسری فروش.- توسعه مشتریان جدید و افزایش تعداد مشتریان فعال.- تمرکز بر فروش محصولات استراتژیک و محصولات دارای اولویت شرکت.ج) مدیریت بازار و مشتریان- نظارت بر نحوه عملکرد نیروها در بازار.- توسعه ارتباط با نمایندگان، عمده‌فروشان و مشتریان کلیدی.- شناسایی فرصت‌های جدید فروش.- بررسی قیمت، شرایط فروش و فعالیت رقبا.- انتقال مستمر اطلاعات و تغییرات بازار به مدیریت فروش.د) کنترل پروموشن و اشانتیون- نظارت بر اجرای صحیح طرح‌های فروش و پروموشن.- کنترل مصرف اشانتیون مطابق دستورالعمل شرکت.- بررسی مغایرت‌های پروموشن و ارائه گزارش.- جلوگیری از اعمال تخفیفات خارج از چارچوب مصوب.t.me/bazaryabi_forosh1%D9%87%D9%80) کنترل عملیات فروش- نظارت بر ثبت صحیح سفارشات.- پیگیری ارسال به‌موقع سفارشات.- پیگیری کسری، مغایرت و برگشتی کالا.- هماهنگی با دفتر، انبار، توزیع و واحد فروش جهت رفع مشکلات.- کنترل کیفیت اجرای فرآیند فروش از ثبت سفارش تا تحویل کالا.۳. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)1. درصد تحقق تارگت فروش2. رشد فروش نسبت به دوره مشابه3. تعداد مشتری فعال4. تعداد مشتری جدید5. میانگین فروش به ازای هر فروشنده6. درصد تحقق برنامه ویزیت7. میزان پوشش بازار8. فروش محصولات هدف9. میزان برگشتی و مغایرت10. کنترل تخفیف و اشانتیون11. وصول مطالبات12. بهره‌وری نیروی فروش۴. اختیارات سوپروایزر- تقسیم‌بندی و برنامه‌ریزی مسیر فروشندگان در چارچوب سیاست شرکت.- ارائه پیشنهاد جابه‌جایی یا اصلاح مسیرهای فروش.- پیشنهاد جذب مشتریان جدید و توسعه بازار.- اعلام نقاط ضعف عملکرد نیروها به مدیر فروش.- پیشنهاد اقدامات اصلاحی برای تحقق تارگت.- گزارش تخلفات، مغایرت‌ها و انحرافات فروش به مدیریت.۵. گزارش‌های مورد انتظارگزارش روزانه:- فروش انجام‌شده- تعداد مشتری ویزیت‌شده- سفارشات ثبت‌شده- مشکلات بازار- گزارش مشتریان فعال شدهگزارش هفتگی:- درصد تحقق تارگت- عملکرد تک‌تک فروشندگان- مشتریان جدید و فعال- وضعیت رقبا- مشکلات توزیع و سفارشاتگزارش ماهانه:- تحلیل کامل عملکرد فروش- مقایسه تارگت و فروش واقعی- تحلیل نقاط قوت و ضعف تیم- برنامه پیشنهادی ماه آینده۶. خروجی مورد انتظار از سوپروایزرافزایش فروش + توسعه مشتری + افزایش بهره‌وری تیم + کنترل هزینه توزیع + اجرای صحیح سیاست‌های فروش و پروموشن + ارائه اطلاعات دقیق و به‌موقع به مدیریت.t.me/bazaryabi_forosh1%F0%9F%91%86%F0%9F%…

#مدیریت_ناب #حقوق_دستمزد شرکتهایی که حقوق پایین و نامنظم را، در برنامه دارند و راهبردی خوب میشناسند. بدون آنکه متوجه هزینه ها و زمان غیر قابل برگشت در عرصه رقابتی حال حاضر باشند، شرکت‌شان تبدیل به آموزشگاه هایی برای شرکت‌هایی میشوند که خوب حقوق می‌دهند. t.me/bazaryabi_forosh1%F0%9F%91%86%F0%9F%…

📌 نکته علمی مدیریت سوپرمارکتبرخلاف تصور اکثر ما، محصولات پرفروش را کنار هم نچینید!تحقیقات رفتار مصرف‌کننده نشان می‌دهد وقتی کالاهای ضروری مثل شیر، نان و تخم‌مرغ در نقاط مختلف فروشگاه توزیع شوند، مشتری مسیر طولانی‌تری را طی می‌کند و در معرض محصولات بیشتری قرار می‌گیرد.💡 نتیجه: احتمال خریدهای غیرمنتظره (Impulse Buying) افزایش می‌یابد و فروش تا ۱۰–۳۰٪ بیشتر می‌شود!✅ قانون عملی: کالاهای مقصد را از هم دور کنید و کالاهای سودآور را بین آن‌ها قرار دهید.این تکنیک در فروشگاه‌های بزرگ دنیا مثل Costco و IKEA دیده می‌شود.t.me/bazaryabi_forosh1%F0%9F%91%86%F0%9F%…

⁉️ اگه شروعت با مشتری خوبهاما نمی‌تونی فروش رو نهایی کنی،این 5 نکته رو یادداشت کن: t.me/bazaryabi_forosh11. متقاعد کردن مشتری یک مسیره که گاهی طولانی میشه و این طبیعیه؛ پس ناامید نشو2. اول جلسه دستت رو از امتیازات خالی نکن؛ بعضی از امتیازاتی که میخوای به مشتری بدی رو برای اواخر جلسه نگه دار که بتونی باهاشون فروش رو نهایی کنی.3. به جواب‌های کوتاه مشتری رضایت نده و سعی کن دقیق‌تر و عمیق‌تر بفهمی مشکل یا هدفش چیه4. از مطرح کردن پیشنهاد برای این که مشتری خرید کنه، ترس نداشته باش. 5. اگر احساس می‌کنی به در بسته خوردی، به خودت یادآوری کن که هر روز هزاران مشتری منفی، نظرشون عوض میشه و تصمیم می‌گیرن خرید کنن.t.me/bazaryabi_forosh1%F0%9F%91%86%F0%9F%…